Retourneren & Ruilen
Bij Keizers streven we naar de perfecte pasvorm, maar mocht je niet volledig tevreden zijn, dan kun je je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren of ruilen. Wij zorgen voor een soepele afhandeling zodat jij zorgeloos kunt winkelen.
Meld je retour aan
Log in op ons retourportaal met je ordernummer en e-mailadres om de items te selecteren die je wilt terugsturen.
Verpak de items
Plaats de kledingstukken in de originele verpakking, ongedragen en met alle aangehechte kaartjes, om beschadigingen te voorkomen.
Verstuur het pakket
Plak het meegeleverde retourlabel op de doos en breng het pakket naar een officieel verzendpunt bij jou in de buurt.
Ontvang je terugbetaling
Zodra wij je retour hebben gecontroleerd, storten we het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing